一、黄金4.5小时内的紧急处理

1.‌立即拨打120急救电话‌

明确告知患者症状、家庭地址、联系方式，保持通话手机畅通‌。

2.‌保持患者体位安全‌

平躺或侧卧，头部偏向一侧，防止呕吐物阻塞呼吸道‌。

避免移动患者头部和颈部，禁止自行喂食、喂水或用药‌。

3.‌快速识别与记录关键信息‌

观察症状：面部不对称、肢体无力、言语障碍、视力模糊、头晕等‌。

4.记录‌症状出现时间‌（精确到分钟）‌

二、等待救护车期间的注意事项

1.‌保持环境安全‌：清除周围障碍物，避免患者跌倒或二次受伤‌。

2.‌准备就医材料‌：整理患者病历、近期检查报告、常用药物清单‌。

3.‌心理安抚‌：轻声与患者交流，避免情绪激动加重病情‌。

三、送医过程中的关键配合

1.‌快速交接信息‌

向急救人员说明患者病史（如高血压、糖尿病）、用药情况及症状时间线。

2.‌医疗决策要点‌

家属需快速签署知情同意书，避免延误治疗‌。

四、日常预防与长期护理准备

1.‌高危人群管理‌：高血压患者需每日监测血压并记录波动规律，糖尿病患者定期检测血糖‌。

2.‌居家安全改造‌：安装防滑垫、扶手，移除地面杂物，避免跌倒风险‌。

3.‌康复支持‌：稳定期后协助患者进行肢体活动、语言训练等康复锻炼‌。

编辑|刘莉

初审|颜欢喜

终审|储慧明

主办|中煤矿建总医院医疗品牌部新媒体组

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